Última actualización: [Fecha]

En Tiendas A-Precio, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a cumplir con todas las normas y requisitos legales en el tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Introducción

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes en nuestras tiendas físicas y en línea.

2. Definiciones

• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Recolección de Datos Personales

Recopilamos datos personales de nuestros clientes a través de diversos medios, incluyendo:

• Registro en nuestra tienda en línea.

• Compras en nuestras tiendas físicas.

• Participación en promociones y encuestas.

4. Uso de Datos Personales

Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos y compras.

• Proveer servicios y asistencia al cliente.

• Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades.

• Mejorar nuestros productos y servicios.

5. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

6. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactarnos a través de [correo electrónico/ teléfono/ formulario en línea], proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales habituales de comunicación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor, contáctanos a través de nuestra línea de Whatsapp.